阿里為何重推1688？---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

1688又火了

一柄長(zhǎng)16.5厘米的日式瓷質(zhì)湯匙，淘寶店賣(mài)8.8元。要是不嫌麻煩，花上個(gè)兩三分鐘找“源頭”，就可能以差不多2/3的價(jià)格，買(mǎi)到款式、材質(zhì)、生產(chǎn)廠家都一樣的同款，這是90后消費(fèi)者李麗婷摸索出的省錢(qián)之道。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

兩年前，李麗婷從豆瓣小組第一次聽(tīng)說(shuō)“工廠貨”概念，自此之后，她仿佛打開(kāi)了新世界的大門(mén)：同款馬丁靴，淘寶賣(mài)108元，“工廠貨”只要80多元；同款床上用品，淘寶賣(mài)458元，“工廠貨”賣(mài)427元。

最初，湖北女孩于檸檬是抱著試試的態(tài)度在1688上購(gòu)物的，她花39元入手了一件棉馬甲，收到貨后被整破防了，直呼兩杯奶茶錢(qián)買(mǎi)來(lái)的衣服質(zhì)量很是感人，自此入了坑，她家里的大小物件，全是在1688上淘的。不久前，于檸檬又在1688上買(mǎi)了床上用品，牛奶絨的五件套全下來(lái)只花了100多元，鋪上床的那一刻，她立即躺了上去，“不靜電不掉毛真的愛(ài)了”。

通過(guò)口口相傳，以及一眾社交媒體的推廣普及，最近兩年來(lái)，“工廠貨”概念，連同承載概念的平臺(tái) ——1688，不斷走進(jìn)更多人的生活。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

1688，原本是阿里巴巴初登港交所時(shí)的股票代碼，也是其早期的基本盤(pán)。以2011年為節(jié)點(diǎn)，這個(gè)做B端生意的平臺(tái)逐漸式微，聲量和吸金能力都不及做C端生意的淘寶和天貓。誰(shuí)曾想，十年后，1688竟又靠著“便宜”火出了圈。

目前，在小紅書(shū)上，以1688為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，筆記超過(guò)179萬(wàn)篇，其中絕大部分都是種草推薦。而據(jù)媒體報(bào)道，截至去年12月，小紅書(shū)上關(guān)于1688的筆記還只有28萬(wàn)篇。這意味著，短短9個(gè)月時(shí)間，僅小紅書(shū)平臺(tái)上，1688的聲量就出現(xiàn)了猛增。

在無(wú)數(shù)博主口中，1688上盡是“明星同款”“大牌一折”“專(zhuān)柜品質(zhì)”。豆瓣小組#1688源頭工廠挖掘機(jī)#常年活躍著近2萬(wàn)名組員，分享內(nèi)容多是“買(mǎi)家紡找江蘇南通的工廠，買(mǎi)瓷磚首選廣東佛山的店”等。年輕人含量頗高的B站上，隨便一條1688相關(guān)的視頻，播放量也可以輕松破萬(wàn)。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

看起來(lái)，這像是消費(fèi)者試圖繞開(kāi)渠道，“絕不讓中間商賺差價(jià)”的一次意識(shí)覺(jué)醒。但事實(shí)上，1688的這波出圈，背后是平臺(tái)和商家的“合力”。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

1688賣(mài)家李大仁今年5月開(kāi)了個(gè)小紅書(shū)賬號(hào)，專(zhuān)門(mén)發(fā)種草視頻。據(jù)他所知，小紅書(shū)上的一部分種草分享，其實(shí)是廠家在推，“要么是自己開(kāi)賬號(hào)推，要么是請(qǐng)人來(lái)推?！焙诵哪康氖浅弥@波1688出圈，給自家工廠打打廣告，“要是能引來(lái)C端消費(fèi)者，還會(huì)有分銷(xiāo)商來(lái)跟風(fēng)采購(gòu)”。

沒(méi)人能說(shuō)清1688的這波熱度具體是從何開(kāi)始的。即便是平臺(tái)賣(mài)家，或者是重度用戶(hù)，也都只依稀記得，這個(gè)號(hào)稱(chēng)“淘寶源頭”的APP是突然火的，還收獲了一批自稱(chēng)“1688女孩”的粉絲。但有一點(diǎn)可以肯定的是，從1688出圈至今，阿里在背后扮演著持續(xù)“添柴加薪”的角色。

包括李大仁在內(nèi)的不少?gòu)S家表示，1688的這波出圈，除了消費(fèi)流量分散、信息化暢通、商家配合這些因素外，很重要的一點(diǎn)在于，阿里在主動(dòng)推廣。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

阿里在重推

阿里重推1688的一個(gè)表現(xiàn)是，最近一年來(lái)在市場(chǎng)上的動(dòng)作頻頻，先后推出產(chǎn)地王牌、超級(jí)工廠、寶藏工廠等一攬子計(jì)劃，多次強(qiáng)調(diào)流量、服務(wù)、配套支持，核心目的是想吸引來(lái)更多的賣(mài)家和買(mǎi)家。

擅長(zhǎng)造概念的阿里，把這一優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用在了1688身上，普通的工廠被冠上了“寶藏工廠”這一高大上的稱(chēng)呼，并且還搞出了一串新的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，其中，“在小紅書(shū)平臺(tái)的人氣”被單列為一項(xiàng)。8月20日，TOP100寶藏工廠榜單出爐，涉及汽車(chē)用品、餐廚飲具、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、科技數(shù)碼等方方面面。

1688稱(chēng)，這些上榜工廠的特點(diǎn)在于，注重種草營(yíng)銷(xiāo)、更愿意投入新渠道分銷(xiāo)等。對(duì)于這些上榜的商家，1688將給予流量、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)等全方位資源的傾斜。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

造節(jié)的傳統(tǒng)也被用在了1688身上。8月中旬，1688在深圳舉辦了工業(yè)采購(gòu)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)帶了幾十萬(wàn)商家想借機(jī)幫他們拓客。9月1日，1688又緊接著啟動(dòng)了以“1起做好生意”為主題的商人節(jié)。

在商家端，不少平臺(tái)賣(mài)家能明顯感覺(jué)到，1688近兩年對(duì)他們似乎“更上心”了。在1688上賣(mài)攝影配件的張默表示，之前，平臺(tái)的流量大頭都給了各個(gè)類(lèi)目下的幾個(gè)頭部賣(mài)家，但這兩年，開(kāi)始有不少措施扶持次一級(jí)和腰部的中層商家了。

“1688是不收傭金的，只收年費(fèi)，因?yàn)槿绻諅蚪?，大部分平臺(tái)賣(mài)家就會(huì)和客戶(hù)線下交易?！睋?jù)張默介紹，以前，大多數(shù)商家只是在1688上開(kāi)個(gè)店，每年交6688元的年費(fèi)，對(duì)消費(fèi)者服務(wù)、自家推廣都很佛系，現(xiàn)在1688在采取各種措施想要把商家調(diào)動(dòng)起來(lái)。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

為此，1688還成立專(zhuān)門(mén)了團(tuán)隊(duì)服務(wù)商家。1688商貿(mào)發(fā)展中心負(fù)責(zé)人加入后，做出的第一改變就是增加“地面部隊(duì)”，希望能給商家提供上門(mén)服務(wù)，手把手地教商家做生意。據(jù)了解，目前1688僅商貿(mào)側(cè)地面“小二”就有50人左右，服務(wù)5000多個(gè)商家。

與此同時(shí)，今年以來(lái)1688還在40個(gè)產(chǎn)地中心設(shè)置了“地面部隊(duì)”，提供一對(duì)一的上門(mén)服務(wù)。

在阿里巴巴對(duì)外傳播的案例中，不管是留學(xué)海外的“廠二代”“廠三代”，還是懷揣自創(chuàng)品牌夢(mèng)想的華強(qiáng)北小檔口主，亦或者是頂級(jí)VC投資人下場(chǎng)創(chuàng)業(yè)，又或者是遇到困境的代工廠，他們最終都通過(guò)“小二”的手把手教學(xué)，走向了成功。

他們中有人成了“創(chuàng)一代”，有人拯救了瀕臨倒閉的工廠，有人通過(guò)創(chuàng)辦自有品牌變成超級(jí)工廠，還有的人把小生意變成了大生意，這些故事無(wú)不向外傳達(dá)著，1688有讓商家發(fā)光發(fā)熱的能力。

其實(shí)，1688提出的“地面部隊(duì)”并不是新事物，它來(lái)自阿里早期的鐵軍文化，只不過(guò)那時(shí)完成KPI是首要目的，而現(xiàn)在他們要深入工廠，幫商家解決問(wèn)題。為此，1688今年還專(zhuān)門(mén)設(shè)了“吐槽群”和“吐槽板”，專(zhuān)門(mén)用來(lái)收集來(lái)自客戶(hù)的各種吐槽聲，隨時(shí)提醒1688內(nèi)部上下，要幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

重推背后

1688重新受關(guān)注，與阿里戰(zhàn)略發(fā)生重大調(diào)整不無(wú)關(guān)系。

去年12月，阿里董事會(huì)主席張勇的一封信拉開(kāi)了阿里架構(gòu)調(diào)整的序幕，阿里將業(yè)務(wù)架構(gòu)劃分成了中國(guó)數(shù)字商業(yè)和海外數(shù)字商業(yè)兩大業(yè)務(wù)板塊，其中前者由阿里“創(chuàng)始十八羅漢”之一的戴珊掌舵，后者由蔣凡分管，調(diào)整自2022年1月1日生效。

此舉意味著，戴珊走到了阿里的權(quán)力中央，她掌管的中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊是阿里營(yíng)收的核心來(lái)源，涵蓋大淘寶、淘特、淘菜菜、1688等業(yè)務(wù)線。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

這次戰(zhàn)略調(diào)整沒(méi)多久，1688也換了帥，新總裁來(lái)了后，1688的定位隨之發(fā)生變化，開(kāi)始主動(dòng)強(qiáng)化其2C的屬性。

過(guò)去，1688是做B端生意的，收入大多從賣(mài)家處獲得，因此1688主要服務(wù)的是賣(mài)家，但新總裁改變了1688的考核機(jī)制，不再追求KPI，而是改成了OKR，與之相對(duì)的是，1688的第一客戶(hù)也從賣(mài)家變成了買(mǎi)家。

改變之前，1688內(nèi)部進(jìn)行了一番討論，有人覺(jué)得還是延續(xù)以往，把第一客戶(hù)定為賣(mài)家，因?yàn)樗麄儧Q定了1688的貨源供應(yīng)，但也有人認(rèn)定，應(yīng)該把買(mǎi)家作為第一客戶(hù)，因?yàn)檫@是1688的弱項(xiàng)，1688想要做出成績(jī)，必須從薄弱的地方突破。

最終，1688做出了把買(mǎi)家當(dāng)?shù)谝豢蛻?hù)的選擇。1688多次公開(kāi)表示，其第一客戶(hù)已經(jīng)不再是賣(mài)家，而是包括主播、帶貨達(dá)人、社區(qū)“團(tuán)長(zhǎng)”在內(nèi)的“小B”買(mǎi)家，也就是在小紅書(shū)、抖音、快手等各大社交平臺(tái)上，為1688熱度持續(xù)添柴加薪的一部分意見(jiàn)領(lǐng)袖，1688內(nèi)部將其定義為“先進(jìn)性買(mǎi)家”。

一方面，這些買(mǎi)家的增速更快，代表著未來(lái)；另一方面，相比于過(guò)去的大體量買(mǎi)家而言，這些“小B”買(mǎi)家意味著渠道碎片化，“渠道越碎片化，1688的存在就越有價(jià)值”。換言之，1688希望看到的，是這些小主播、小團(tuán)長(zhǎng)對(duì)平臺(tái)無(wú)限的依附。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

定位發(fā)生改變之后，1688開(kāi)始大力降低買(mǎi)家的購(gòu)物門(mén)檻，鼓勵(lì)一件起批，最終的效果是，1688在C端市場(chǎng)的聲量越來(lái)越大。

在1688開(kāi)了八年店的阿植表示，近一兩年，為了方便C端消費(fèi)者，平臺(tái)在通過(guò)各種方式鼓勵(lì)商家支持一件起批。一方面，做一件批發(fā)的商家會(huì)得到更多的流量?jī)A斜；另一方面，平臺(tái)還在一件代發(fā)功能上做了升級(jí)，方便多個(gè)渠道在1688上對(duì)接貨源，比如小紅書(shū)、抖音、快手上很多新手賣(mài)家都可以在1688上進(jìn)貨，等有單子后，再一件代發(fā)出去，省時(shí)又省力。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

所謂一件起批，故名思義，指的是消費(fèi)者可以一次只從店家買(mǎi)一件商品。對(duì)于普通消費(fèi)者而言，這似乎是常識(shí)，但對(duì)于做批發(fā)生意起家的1688而言，放在幾年前，這是不可想象的事，因?yàn)樗麄儐蝺r(jià)定的低，做的是量的生意，如果只賣(mài)一件，會(huì)牽扯精力，削弱賺錢(qián)能力。

消費(fèi)者方霖記得很清楚，2013年，她通過(guò)一個(gè)名叫“畫(huà)皮”的女性買(mǎi)家社區(qū)第一次知道1688的存在。當(dāng)時(shí)，賣(mài)家規(guī)定三件起批，她為了買(mǎi)一件比淘寶同款便宜的外套，還拉上了兩個(gè)朋友拼單。近一兩年，不少賣(mài)家允許一件起批，她就不需要拉人湊單了。

當(dāng)然，這些只是1688吸引C端消費(fèi)者的一個(gè)側(cè)面。對(duì)于網(wǎng)友們吐槽的不包郵、售后差等問(wèn)題，1688還試圖通過(guò)文案宣傳來(lái)樹(shù)典型，盡力營(yíng)造一個(gè)普通消費(fèi)者友好的購(gòu)物環(huán)境。

曾經(jīng)很輝煌

1688是阿里起家的業(yè)務(wù)，曾經(jīng)也是阿里最輝煌的業(yè)務(wù)，只不過(guò)后來(lái)暗淡了。

1999年，阿里巴巴依托B2B業(yè)務(wù)成立，給自身的定位是做信息交流平臺(tái)。在那個(gè)網(wǎng)上交易尚未成型的年代，阿里的核心功能主要是信息展示、資訊發(fā)布和交易信息目錄化。

隨后，1688又陸續(xù)推出“中國(guó)供應(yīng)商”“誠(chéng)信通”“關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)”等開(kāi)流項(xiàng)目，探索盈利模式。截至2006年，1688占中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的份額達(dá)到了51%，年?duì)I收13.6億元。彼時(shí)，“南阿里，北慧聰”中的另一個(gè)主角——慧聰網(wǎng)，還深陷長(zhǎng)期虧損的泥潭。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

2007年，阿里決定把最賺錢(qián)的B2B業(yè)務(wù)進(jìn)行分拆，赴港上市。趁著全球科技股大熱、香港投資熱錢(qián)膨脹的檔口，阿里在資本市場(chǎng)斬獲了無(wú)限風(fēng)光。彼時(shí)，阿里的股票代號(hào)為“1688”。這個(gè)數(shù)字后來(lái)成了阿里國(guó)內(nèi)批發(fā)業(yè)務(wù)的名稱(chēng)。

轉(zhuǎn)折發(fā)生在2011年。這一年，阿里B2B公司的營(yíng)收增速為15.5%，明顯低于前些年57.8%的年均增幅。公司營(yíng)收增速放緩的背后，是1688會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)放緩，只得靠提高會(huì)員費(fèi)維系增長(zhǎng)。2011年，平均每個(gè)國(guó)際金牌賣(mài)家給1688貢獻(xiàn)了14725.5元，上一年這個(gè)數(shù)據(jù)是8601元。

2012年，股價(jià)長(zhǎng)期低迷的1688從港股完成了私有化退市。同年，淘寶的GMV接近萬(wàn)億元，天貓雙十一進(jìn)入第四年，銷(xiāo)售額是第一年的300多倍。以此為節(jié)點(diǎn)，1688轉(zhuǎn)入幕后，此后更是被淹沒(méi)在無(wú)數(shù)個(gè)雙十一帶來(lái)的銷(xiāo)售“奇跡”之中。

這也使得，過(guò)去多年來(lái)，以1688為核心的批發(fā)業(yè)務(wù)對(duì)阿里巴巴營(yíng)收的貢獻(xiàn)度微乎其微。2020財(cái)年到2022財(cái)年阿里來(lái)自中國(guó)批發(fā)商的收入占比一直為2%，每年貢獻(xiàn)一百多億元的收入。與阿里早期營(yíng)收全靠B2B形成了鮮明的對(duì)比。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

時(shí)至今日，阿里重推1688的一個(gè)本質(zhì)原因是，市場(chǎng)環(huán)境變了。

誰(shuí)能想到，在阿里、京東兩方對(duì)壘之下，硬是殺出了個(gè)“更便宜”的拼多多，給湊成了“三足鼎立”的局面。隨后，在這場(chǎng)愈演愈烈的電商攻防戰(zhàn)中，涌現(xiàn)出一股新的消費(fèi)趨勢(shì) —— M2C。簡(jiǎn)言之，就是生產(chǎn)廠家直接面對(duì)消費(fèi)者，向其提供產(chǎn)品。

這一趨勢(shì)在過(guò)去兩年顯得尤為清晰。無(wú)論是拼多多推出針對(duì)廠牌的“新品牌計(jì)劃”，還是京東在C2M戰(zhàn)略上的一系列傾斜，種種舉措都指向一個(gè)結(jié)論：在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者價(jià)格敏感度提高的雙重因素下，電商巨頭正在展開(kāi)對(duì)上游產(chǎn)業(yè)帶的爭(zhēng)奪。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

為此，阿里祭出了1688。2020年9月，適逢1688宣布全面打通淘寶特價(jià)版100天之際，阿里打出了“批零一體化”的口號(hào)。2021年4月，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)1688業(yè)務(wù)的阿里巴巴集團(tuán)副總裁汪海表示，1688要針對(duì)定制、批發(fā)、零售三大賽道，為百萬(wàn)工廠開(kāi)辟“批零一體”模式，為買(mǎi)賣(mài)兩端高效鏈接升級(jí)物流、客服、金融等服務(wù)體系。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)

除了順應(yīng)M2C潮流，和友商爭(zhēng)奪上游產(chǎn)業(yè)帶之外，阿里重推1688的另一個(gè)背景在于，如今的1688，不僅是“阿里核心商業(yè)的重要組成部分，也是多年來(lái)保持高速增長(zhǎng)的一塊業(yè)務(wù)”。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2022年一季度，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2040.5億元，同比增長(zhǎng)8.9%，為過(guò)去5年的最低增速，但中國(guó)批發(fā)商營(yíng)業(yè)收入同比卻大增30%，是阿里所有業(yè)務(wù)里增速最高的一個(gè)。截至2021年年末，1688過(guò)去5年的GMV平均增速在30%以上。

1688成績(jī)亮眼，說(shuō)明阿里煞費(fèi)苦心的重推有了一定成效，但成立24年，經(jīng)歷了從發(fā)展壯大，到隱身幕后，再到重回臺(tái)前全過(guò)程的1688，這一次究竟能走多遠(yuǎn)，又能給阿里帶來(lái)些什么，還不得而知。

回歸到商業(yè)層面，1688需要回答的問(wèn)題還有很多，比如如何在搶奪市場(chǎng)，給C端用戶(hù)提供便利的同時(shí)，確保賣(mài)家的利益。又比如，如何打通鏈路，讓賣(mài)家和買(mǎi)家真正處于同一頻道。這些問(wèn)題都需要阿里一步步去解決。---南平阿里巴巴開(kāi)戶(hù)-南平1688開(kāi)通-南平1688開(kāi)戶(hù)